顧客買包子多付1萬多元 老板娘:會一直等你
發表時間:2019-05-28來源:揚子晚報
江蘇蘇州市姑蘇區西園路上,老板娘李朱萍經營著一家包子鋪,5月18日晚上,當天營業額高得把她嚇了一跳。查賬發現,竟有一筆11122元的收款記錄。收款平臺出于安全考慮,沒有提供付款人信息。李朱萍只好發動網友、社區幫忙全城尋找“粗心顧客”。
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  隨著電子支付時代來臨,付款時因一時“手抖”點錯數字的情況并不少見。

  5月18日,江蘇蘇州市姑蘇區西園路上一家包子店老板娘在晚間結賬時,注意到微信收款有一筆11122元的“巨款”,猜測是心急的顧客點錯了支付金額。截止到記者發稿時,這位粗心的顧客仍未露面,老板娘表示:“會在店里一直等他來,退款給他?!?/p>

  5月22日上午,記者來到位于西園路西公交站旁的大拇指包子鋪,店里除了賣各種包子,門口還擺放著豆漿、烤腸、玉米、茶葉蛋等早餐食品。

  老板娘李朱萍邊做生意邊和記者聊天。她介紹說,18日打烊后在手機上結賬,看到有一筆11122元的付款,是在當天晚上6點13分通過微信掃碼支付的,當時非常驚訝,不知道是哪位顧客輸錯了金額?!奧蚋靄勇?,正常消費的金額都在幾元到十幾元這樣子?!崩鈧炱際翟諼薹ɑ叵肫鵠茨俏還絲吐虻氖鞘裁瓷唐?,但毫無疑問的是,怎么消費都不可能上萬。

  朱萍心想,輸錯金額的顧客會不會找到店里來,于是第二天早早地在店里守候。等了一上午,顧客一直沒來。為了找到他,李朱萍和老公商量后報了警。

  警方調取了附近公交站臺的監控錄像,然而從鏡頭中只能看到一個非常模糊的身影,穿著一件白色上衣。該顧客究竟是男是女,高矮胖瘦等信息,全都看不清楚。線索中斷后,李朱萍又向包子店所在的姑蘇區虎丘街道新莊社區發起求助,希望社區一起幫忙尋人。

  新莊社區工作人員黃燕告訴記者,他們在5月19日得知這一情況后,打印了很多社區公告張貼在小區門口,以及居民單元樓的大門上??吹繳縝盤難叭斯婧?,新莊新村的居民們顯得頗為驚訝:“錯付了這么多錢,這位顧客太不小心了呀!幸好遇到了好心的老板娘!”同時,大家紛紛為李朱萍拾金不昧的善舉點贊。

  記者了解到,李朱萍老家在安徽安慶,現在這家包子店開了有5年了,目前和老公還有哥哥一起經營,每天從凌晨2點營業到晚上9點。他們做的包子干凈衛生好吃,一天能賣出1000個左右。李朱萍說,幾乎附近的熟客她都認識,錯付的事件發生后,她又仔細看了來自第三方平臺的收款提醒,上面顯示該顧客是第一次在本店消費,為此李朱萍認為,很可能是過路的客人。

  幾天過去了,李朱萍依然沒有等到這位顧客,她嘗試通過微信聯系第三方收款平臺客服,詢問是否能查到付款人信息或者手機號,得到的回復是“不行,這個屬于消費者的隱私”。一籌莫展的李朱萍只能選擇繼續等待,直到這位顧客前來完成退款,她才能放下心里的一樁事。

責任編輯:朱麗晨